相変わらず，機種変や新規購入した際に，頭金の代わりにサービスに入ってくれれば安くしまっせ商法なんだな。 パズドラやアホーのアプリとか入れてくれてるんじゃねーよ，いらねーよ。 いちいち消すのも面倒だから，ファクトリーリセットかけたよ。 個人的にびっくりしたのが，ｄメニューにある，マイメニュー。 これって i-mode にあった，マイメニューの sp モード版なのか。まだやっている事に驚愕した。 実はいつの間にか操作させられて Mapfan に加入したものの，アプリがあるわけじゃなし，sp モードの継続課金にあるわけでもなし，いったいどこから解約するのか悩みに悩んだ。 マイメニュー内に登録される，月額課金サービスだったのか……。 ユーザが混乱する理由が改めてわかった。 月額課金サービスを2つも同じ会社が提供するな 。しかも２つとも全く違うところから解約じゃないか。引き落とすのはまとめてくるくせに。いい加減にしなさい。 請求書が表示されるページから，それぞれ解約できるようにしてくれないかね，全く。
何処に何があるのかさっぱりで、ユーザから好評だったドコモマーケットがdメニューへリニューアルされました。 自分が見つけることが出来なかったのかもしれませんが、 お客様サポートからｓｐモード決済や月額課金状況のページへ辿ることが出来なくなってませんか？ どうしてこういう事をするのかなぁ？ spモード決済の履歴をたどるメニューは、マイメニューから入っていくようになっています。 dメニュートップページ 「マイメニュー」を選択すると このページへ飛んで、継続課金一覧や履歴を確認できるリンクがでる マイメニューに、何が表示されるのか知らされていないのに、こんな項目を置かれても。役割や名称を見ても、普通はお客様サポートへアクセスするでしょうに。 ……ただ理解できないのが、継続課金一覧等からログインして表示されるページから、用意されている「戻る」をタップすると、お客様サポートのページに戻るんですよね。なぜこのページをお客様サポートから確認できるページにしなかったのだろう？コンテンツ作るのに、失敗してるのかしらん？ わかりやすくしたつもりなのかもしれません。 ただ、エンドユーザが迷うようなサポートページを提供してどうする。 身も蓋もないことですが、そもそもspモードで接続している場合はマイメニューこそトップページにすべきでしょう。ｄメニューはマイメニューから見たい人だけ行けばいい。