能書きは良い,結論を寄越せという方は,「まとめ。」以降をどうぞ。 初めは,iTunes がインストールできないって言われて,ノートパソコンを渡された。 リンゴ製品のトラブルシュートには碌な目にあったことがないので,やる前からモチベーションは最低だったりします。 リンゴのトラブルシュートに時間と手間がかかるってのは,単に自分が普段からアップル製品に極力触れないようにしているってのも,原因だと思うんですけど。 ノート PC は Windows8 x64 だったため, Apple のサイトからダウンロードしてインストール。 ……?インストール出来たがな。なんか一瞬ゲージが減ってた気がするけど。iTunes も起動するし。何が問題なんだ。 入ったよ?って渡したら,夜に電話が。 iPhone が認識しない とな。 注意)頼むときには,ちゃんと伝えましょう。判断じゃなくて状況を伝えることが出来ない人が多すぎ。 認識しないつっても, MTP で Windows から確認できる。 でも, iTunes を起動して iPhone を接続すると, 64bit 版 iTunes を入れやがれって警告が出る。インストールしたがな,どゆこと? そういや, iTunes インストールプロセス時にゲージが減ってたな。何かインストールされていないやつがあるのかな? iTunes64setup.exe を展開してみると,次の msi ファイルが得られた。 AppleApplicationSupport.msi AppleMobileDeviceSupport64.msi AppleSoftwareUpdate.msi Bonjour64.msi iCloud64.msi iTunes64.msi SetupAdmin.exe プログラムの機能と照らし合わせてみると,Apple Mobile Device Support がインストールされていない。 iTunes インストール中にロールバック処理がかかっていたのは,貴様かぁぁぁぁ! 試しに単体でインストールしてみると,確かに処理中にロールバックが発生している。 てか,コンポーネントの一部とは言え正常終了していないなら, iTunes のセットアップ終了ダイアログで正常に完了しましたメ...
何処に何があるのかさっぱりで、ユーザから好評だったドコモマーケットがdメニューへリニューアルされました。 自分が見つけることが出来なかったのかもしれませんが、 お客様サポートからspモード決済や月額課金状況のページへ辿ることが出来なくなってませんか? どうしてこういう事をするのかなぁ? spモード決済の履歴をたどるメニューは、マイメニューから入っていくようになっています。 dメニュートップページ 「マイメニュー」を選択すると このページへ飛んで、継続課金一覧や履歴を確認できるリンクがでる マイメニューに、何が表示されるのか知らされていないのに、こんな項目を置かれても。役割や名称を見ても、普通はお客様サポートへアクセスするでしょうに。 ……ただ理解できないのが、継続課金一覧等からログインして表示されるページから、用意されている「戻る」をタップすると、お客様サポートのページに戻るんですよね。なぜこのページをお客様サポートから確認できるページにしなかったのだろう?コンテンツ作るのに、失敗してるのかしらん? わかりやすくしたつもりなのかもしれません。 ただ、エンドユーザが迷うようなサポートページを提供してどうする。 身も蓋もないことですが、そもそもspモードで接続している場合はマイメニューこそトップページにすべきでしょう。dメニューはマイメニューから見たい人だけ行けばいい。