ESET の有効期限が，もうまもなく切れるため，店でパッケージを買ってきた。 で，CLUB ESET から更新手続きをしようと思ったんだが……。 CLUB ESET は，CLUB ESET でオンライン決済による更新処理が出来るだけであって，店でパッケージを購入した場合には，役に立たないのね。 ようやく見つけた 更新ページの入り口 。 そこでも，しつこいぐらいに CLUB ESET を推してきますが，無視して製品名から選びましょう……。 相変わらず本家のバージョンへ追随できていないし，物はよくても売る方が残念すぎる。
何処に何があるのかさっぱりで、ユーザから好評だったドコモマーケットがdメニューへリニューアルされました。 自分が見つけることが出来なかったのかもしれませんが、 お客様サポートからｓｐモード決済や月額課金状況のページへ辿ることが出来なくなってませんか？ どうしてこういう事をするのかなぁ？ spモード決済の履歴をたどるメニューは、マイメニューから入っていくようになっています。 dメニュートップページ 「マイメニュー」を選択すると このページへ飛んで、継続課金一覧や履歴を確認できるリンクがでる マイメニューに、何が表示されるのか知らされていないのに、こんな項目を置かれても。役割や名称を見ても、普通はお客様サポートへアクセスするでしょうに。 ……ただ理解できないのが、継続課金一覧等からログインして表示されるページから、用意されている「戻る」をタップすると、お客様サポートのページに戻るんですよね。なぜこのページをお客様サポートから確認できるページにしなかったのだろう？コンテンツ作るのに、失敗してるのかしらん？ わかりやすくしたつもりなのかもしれません。 ただ、エンドユーザが迷うようなサポートページを提供してどうする。 身も蓋もないことですが、そもそもspモードで接続している場合はマイメニューこそトップページにすべきでしょう。ｄメニューはマイメニューから見たい人だけ行けばいい。